Erro 500 – Internal Server Error

Exemplo:

Internal Server Error

O erro 500, conhecido como Internal Server Error pode ser apresentado ao acessar o site por diversos motivos. Dentro dos principais motivos estão permissões incorretas em arquivos e pastas ou algumas linha inválida no arquivo .htaccess

Estes erros podem ser evitados ou corrigidos facilmente.

Permissão de arquivos e pastas:

  1. Todos os arquivos devem ter a permissão chmod 644.
  2. Todas as pastas devem ter a permissão chmod 755.

Se estiver instalando algum sistema que tenha instruções de mudança de permissão, por favor, desconsidere, pois em nossa hospedagem não é necessário este tipo de mudança.

Arquivo .htaccess:

Verifique todas as linhas adicionadas no .htaccess. Se houver instruções como php_flag ou php_value, comente com #, pois algumas das configurações do PHP são efetuadas diretamente no Painel de Controle.

Outra dica valida é salvar o conteúdo em outro local e limpar todo o arquivo e acessar novamente a sua pagina. Desta forma você irá saber se o erro se encontra no arquivo.

Verificando estes dois itens e caso o erro persisti, entre em contato com nosso suporte Helpdesk abrindo um Novo Ticket.

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