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Como Solicitar IP Dedicado

Como solicitar IP dedicado para minha conta.
 

1. Acesse o Painel de Controle.

 

2. Em “Mais Acessados” clica na opção “Serviços Adicionais“:

 

3. Clica na opção “Contratar IP dedicado“.

 
 

4. Escolha quantos IPs deseja para o seu plano. Veja já temos vários pacotes pré-configurados;

 
 

5. Após a sua escolha clica no botão “Solicitar“. Será aberto a tela de confirmação. Clica em “Confirmo este serviço adicional“. No exemplo abaixo o sistema vai te informar que será feito uma cobrança proporcional do dia da sua solicitação até seu próximo vencimento.

 
 

Observação: Já nos próximos vencimentos será adicionado automaticamente. Caso não queira mais o espaço adicional deverá solicitar antes do próximo vencimento a remoção Via Ticket Suporte.

 
  • Será feito abertura de um chamado no nosso (Suporte) como na imagem abaixo.
  • Não é necessário clicar em “Enviar” seu chamado já foi aberto.
  • Caso você precisar de adicionar uma observação digite em “adicionar uma mensagem” e clicar em “Enviar”.
 

5. Pronto você em poucos minutos receberá a cobrança através dos seus e-mails de cobrança ou poderá verificar a disponibilidade na opção “Cobranças” do seu “Painel de Controle“.

6. O espaço em disco será disponibilizado após a confirmação do pagamento.

7. Se sua forma de pagamento estiver como “Cartão de Credito” será feito a tentativa de pagamento e  disponibilizado imediatamente o espaço solicitado.

Este procedimento é necessário para segurança do cliente e para documentação da solicitação.

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