Como alterar o meu plano

A Mudança de Plano é feita exclusivamente pelo seu Painel de Controle.

Você pode realizar a alteração de plano a qualquer momento durante sua hospedagem na Dialhost.

  1. Dentro do Painel de Controle clique no ícone Mudança de Planos, na categoria Serviços DialHost.
  2. Será aberto a seguinte tela:
  3. Selecione primeiramente a periodicidade que deseja realizar os pagamentos: Mensal, Trimestral, Semestral ou Anual.
  4. Escolha o  plano desejado no botão “Alterar”.
  5. Será exibida a seguinte mensagem em sua tela:
  6. Pronto! Após confirmar será aberto um Ticket em nosso “Atendimento Helpdesk“.
Será feito uma interação via Ticket, onde iremos calcular o valor proporcional do plano atual e do novo plano, assim gerando a nova cobrança e cobrado no cartão de crédito ou enviado um boleto para os e-mails de cobrança cadastrados.

Você também poderá acessar a o boleto em seu Painel de Controle, no ícone “Cobrança“.

Caso seja “Downgrade” de sua conta será lançado o credito para seu pagamento futuro.

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